Política de privacidade

Esta política explica como a Noodle Lightning trata dados pessoais no site noodlelightninghawk.skin, no contexto de cursos de crescimento espiritual para profissionais. A leitura desta política ajuda a compreender que dados são recolhidos, para que fins são usados e quais os direitos disponíveis.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
Direitos do usuário

Direitos do utilizador

Dependendo da situação, o utilizador pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Também pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos, quando existam motivos relacionados com a sua situação particular. Se o pedido não puder ser satisfeito, explicaremos a razão nos termos aplicáveis.

Alguns direitos podem ser limitados por obrigações legais ou por necessidades de segurança.
Solicitações

Pedidos de direitos

Para exercer um direito, o utilizador deve enviar um pedido com informação suficiente para identificar a conta ou a interação relevante. Podemos solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade e avaliar o pedido. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis e informaremos se alguma parte do pedido não puder ser atendida.

Os pedidos são analisados após verificação razoável da identidade do requerente.
Retenção de dados

Conservação dos dados

Conservamos dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo a prestação dos cursos, a gestão da conta, o cumprimento de obrigações legais, a resolução de litígios e a proteção de interesses legítimos. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados ou tornados anónimos de forma adequada.

Os prazos de conservação seguem critérios práticos ligados à finalidade, à lei e à necessidade operacional.
Atualizações

Atualizações da política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor será a publicada nesta página a partir da data indicada, e o uso continuado do site após a atualização significa que o utilizador tomou conhecimento da versão revista.

As alterações relevantes são refletidas nesta página e podem ser comunicadas por meios adequados.
Privacy Office

Contacto de privacidade

Correio eletrónico
Telefone
+351 919 211 973
Morada
Avenida da Imaculada Conceição 567, 4700 Braga
Contacto geral
01

Dados que recolhemos

Podemos tratar dados de identificação e contacto, dados de conta, informações de pagamento quando aplicável, registos de inscrição e participação em cursos, comunicações enviadas por formulários ou mensagens, preferências de aprendizagem, dados técnicos do dispositivo e de utilização, e outras informações que o utilizador decida fornecer. Em contexto de cursos de crescimento espiritual para profissionais, também podemos registar respostas a questionários, progresso em módulos e preferências de conteúdo.

As categorias recolhidas dependem da forma como o utilizador interage com o site e com os cursos.
02

Fontes dos dados

Recolhemos dados quando o utilizador cria uma conta, compra ou acede a cursos, subscreve comunicações, preenche formulários, participa em sessões ou envia pedidos de apoio. Também podemos receber dados através de ferramentas técnicas do site, como registos de acesso, métricas de utilização e cookies, e de prestadores que apoiam o funcionamento da plataforma.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo utilizador ou gerados durante a utilização do serviço.
03

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies estritamente necessários para o funcionamento do site, cookies de preferência para guardar definições, cookies analíticos para compreender a utilização e cookies funcionais para melhorar a experiência. Quando usados, estes cookies ajudam a manter sessões, lembrar escolhas e medir o desempenho do site.

Os cookies podem ser temporários ou persistentes e servir funções distintas.
04

Controlo de cookies

Utilizamos controlos técnicos e, quando aplicável, um painel de preferências para permitir a gestão de cookies não essenciais. O navegador pode ser configurado para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies, embora algumas funções do site possam ficar limitadas se certos cookies forem desativados.

As preferências de cookies podem ser alteradas no navegador e, quando disponível, nas definições do site.
GDPR
EU framework

Informação RGPD

A Noodle Lightning trata dados pessoais com base em fundamentos jurídicos adequados, que podem incluir a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos e, quando necessário, o consentimento. O tratamento é limitado ao que seja necessário para operar o site, prestar cursos e gerir a relação com o utilizador.

Quando os utilizadores se encontram no Espaço Económico Europeu, o tratamento de dados pessoais é regido pelo RGPD na medida em que este seja aplicável.

Esta secção aplica-se aos utilizadores abrangidos pelo RGPD.
Direitos RGPD

Direitos RGPD

Os utilizadores abrangidos pelo RGPD podem solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, nos casos previstos na lei. Quando o tratamento se basear no consentimento, esse consentimento pode ser retirado sem afetar a licitude do tratamento anterior. Também existe o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Os direitos RGPD podem ser exercidos pelos meios indicados nesta política.
Processing Purpose

Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para criar e gerir contas, disponibilizar cursos, processar inscrições e pagamentos, responder a pedidos, enviar comunicações relacionadas com o serviço, personalizar conteúdos, manter segurança e integridade técnica, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de utilização. Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para análise interna e melhoria do serviço.

O tratamento é limitado às finalidades operacionais e legais descritas nesta política.
Data Sharing

Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que alojam o site, processam pagamentos, enviam comunicações, prestam apoio técnico, analisam utilização ou ajudam na gestão dos cursos. Estes terceiros apenas tratam dados em nosso nome ou para finalidades próprias compatíveis, conforme aplicável, e com salvaguardas contratuais adequadas.

Os destinatários externos ficam sujeitos a deveres contratuais adequados ao serviço prestado.